Как измерить нейромаркетинг?

Нейромаркетинг открывает новые возможности понимания покупательского поведения с точки зрения изучения физиологических процессов и реакций на различные воздействия.

Ключевые инструменты нейромаркетинга можно условно разделить на 2 большие группы. Первая группа включает методы, основанные на регистрации активности головного мозга. Вторая группа объединяет подходы, позволяющие косвенно судить об активности головного мозга на основе информации, полученной с помощью других методик.

Электроэнцефалограмма (ЭЭГ), позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ), функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ), магнитоэнцефалография (МЭГ) и транскраниальная магнитная стимуляция (ТМС) могут быть использованы для измерения активности головного мозга. Среди биометрических и ряда других параметров, применяемых в рамках нейромаркетинга, выделяют методы анализа движений глаз (ай-трекинга), определения эмоций по лицу, тест подсознательных ассоциаций, электрическая активность кожи, а также ряд других параметров, таких как частота сердечных сокращений, дыхательных движений и др. (Cerf & Garcia-Garcia, 2017; Prozherina, 2019).

Юлия Прожерина,
к.б.н., MBA, член NMSBA