Нейромаркетинг – новая наука. Почему компании нуждаются в ней сегодня?

Применение знаний нейронауки с целью понимания потребительского поведения получило название Нейромаркетинг. Он может быть интерпретирован как искусство синхронизации науки о мозге со знаниями в области потребительского поведения, что дает наибольшую возможность понимания, а, следовательно, в положительном смысле воздействия на процесс покупки. Проще говоря, при этом раскрываются особенности взаимодействия нынешних и потенциальных клиентов с нашим продуктом.

Достаточно ли спросить их чего они хотят? Теперь мы знаем, что традиционные способы узнать о предпочтениях клиентов, таких как фокус-группы, опросы и т. д. полны бессознательных предубеждений. Ответы респондентов едва отражают их истинные желания. В современных условиях у нас появилась возможность использовать современные технологии и науку, чтобы расшифровать реальное значение поведения наших потребителей.

Карлос Давидович, MD